Q&A

よくあるご質問

お見積りはどうしたら出来ますか?

A.電話・FAX・メール・SNSからご連絡ください。 SNSやメール対応できるか方は、お墓の現在位置や現状写真を添えて頂くとスムーズな対応が可能です。

見積りや施工時に立ち会いは、必要ですか?

A.御立会い頂かなくても、問題ございません。 ただし、施工場所の特定が困難な場合、お見積りに時間がかかる場合がございます。

依頼は何日前から受付可能ですか?

A.作業の4日前から受付可能です。ただし、繁忙期はご希望日に添えない場合がございます。できる限りお早目にご予約をお願いいたします。

施工日の変更やキャンセルは可能ですか?

A.お申込後の変更・キャンセルは、施工開始日の4日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、3日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますのでご了承ください。また、施工日の変更については、繁忙期はご希望日に添えない場合がございます。

対応地域はどこですか?

A.愛知県全域+静岡県西部(湖西市、浜松市)まで対応しております。それ以外の地域でもご相談ください。

決済方法は何がありますか?

A.現金、銀行振込・クレジットカード(一括決済のみ)・各キャッシュレス決済対応しています。クレジットカード、電子マネー対応ブランド

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